Politica de Confidențialitate
GDPR

Va prezentam modul în care colectam, folosim, stocham și protejam datele dumneavoastră cu caracter personal în cadrul consultațiilor de naturopatie desfășurate online.

​

Confirm că am fost informat(ă) cu privire la prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora, care abrogă Directiva 95/46/CE, precum și la dispozițiile Directivei (UE) 2016/680 referitoare la prelucrarea datelor personale în cadrul activităților desfășurate de autoritățile de aplicare a legii,  referitoare la:  

 ​

1. Operator de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:
BOEMA LIFE SRL

CUI: RO44306835

J12/2445/2021

Sediu: Str. Sanzienelor nr. 23, Cluj-Napoca, Jud. Cluj
Email: naturopat.alexandra@gmail.com
Telefon: 0775 382 331

​

2. Ce date colectam

În cadrul consultațiilor online sau chestionarelor pot fi colectate următoarele date:

- Nume și prenume

- Data nașterii

- Adresă de email și  număr de telefon

- Istoric medical relevant și simptome actuale

- Informații despre stilul de viață, alimentație, starea emoțională etc.

- Date tehnice (ex. IP, browser), în cazul folosirii unei platforme de consultație online

​

3. Datele sunt colectate exclusiv în următoarele scopuri

• Desfășurării consultațiilor de naturopatie (evaluare inițială, monitorizare, follow-up)

• Completării și analizării chestionarelor sau quizurilor online utilizate pentru evaluarea stării de sănătate și a stilului de viață

• Elaborării unor recomandări personalizate privind alimentația, suplimentelor alimentare și stilul de viață

• Programării consultațiilor și comunicării cu clientul (email, telefon, platforme online)

• Emiterea documentelor fiscale și respectarea obligațiilor legale și contabile, dacă este cazul

Datele nu sunt utilizate în alte scopuri decât cele menționate mai sus, fără informarea și consimțământul prealabil al persoanei vizate.

​

4. Caracterul obligatoriu/facultativ al furnizarii datelor personale

Furnizarea datelor cu caracter personal este:

• Obligatorie pentru datele necesare desfășurării consultației (nume, date de contact, informații relevante privind starea de sănătate). Refuzul furnizării acestor date poate face imposibilă prestarea serviciilor solicitate.

• Facultativă pentru informațiile suplimentare care nu sunt esențiale pentru realizarea consultației, dar pot contribui la personalizarea recomandărilor.

Clientul are libertatea de a decide ce informații suplimentare oferă, cu mențiunea că recomandările pot fi limitate în lipsa unor date complete.​

​

5.  Existenta dreptului la acces, de interventie si de opozitie asupra propriilor date personale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), persoana vizată beneficiază de următoarele drepturi:

• Dreptul de a solicita accesul la datele personale prelucrate

• Dreptul de a solicita rectificarea sau actualizarea datelor inexacte

• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în condițiile prevăzute de lege

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de a se opune prelucrării

• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii

• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, solicitările pot fi transmise la adresa de email menționată mai sus.

​

6. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), în baza următoarelor temeiuri:

Consimțământul explicit al clientului (art. 6 alin. (1) lit. a)

Îndeplinirea unei obligații contractuale (art. 6 alin. (1) lit. b)

Interesul legitim (pentru îmbunătățirea serviciilor și securitate, art. 6 alin. (1) lit. f)

​

7. Cum sunt stocate datele

Datele sunt păstrate în condiții de securitate (fișiere criptate, parole, stocare locală sau cloud securizat) și nu sunt divulgate terților fără consimțământul explicit, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Durata de stocare: datele sunt păstrate pe durata colaborării și până la 5 ani după încheierea acesteia, conform reglementărilor în vigoare sau până la retragerea consimțământului.

​​

​

8. Transmiterea datelor către terți

Datele tale personale nu sunt vândute, închiriate sau transferate către terți în scopuri comerciale.

​

Totuși, anumite date pot fi transmise către terți implicați în desfășurarea consultațiilor, strict în următoarele situații:

• Către furnizori de servicii IT (ex: platforme de videoconferință, e-mail, calendar online, stocare cloud), pentru desfășurarea consultațiilor online;

• Către laboratoare de analize sau alți colaboratori profesioniști (ex: medici specialiști, nutriționiști, terapeuți), doar în cazul în care este necesar pentru recomandarea de investigații sau colaborarea interdisciplinară, și doar cu acordul tău prealabil.

 

Toți acești terți acționează fie ca persoane împuternicite, fie ca operatori independenți, conform GDPR, și sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor tale.

Transmiterea datelor se face exclusiv în scopul oferirii unui serviciu complet și personalizat, în baza consimțământului tău explicit sau în temeiul unui interes legitim legat de îngrijirea sănătății.

​

9. Confidențialitate profesională

Toate informațiile discutate în cadrul consultațiilor sunt confidențiale și tratate cu respectarea deontologiei profesionale.

In acest sens, imi exprim acordul cu privire la prelucrarea datelor mele cu caracter personal furnizate de mine sau, dupa caz, de un membru al familiei mele sau o alta persoana, in concordanta cu reglementarile legale in vigoare. 

Aceste informatii vor putea fi introduse in baza de date a BOEMA LIFE S.R.L. sub orice forma materiala si electronica, inclusiv pe suport de hartie. Conform legii, politica de confidențialitate a BOEMA LIFE S.R.L. va garanteaza faptul ca datele dvs. personale sunt intotdeauna pastrate in siguranta si BOEMA LIFE S.R.L. nu a vandut si nu va vinde niciodată datele dvs. unor terte parti. Aveti dreptul sa cereti modificarea sau eliminarea din baza de date a BOEMA LIFE S.R.L. a informatiilor dvs. personale si puteti face acest lucru contactand administratorul pentru protectia datelor la adresa naturopat.alexandra@gmail.com. De asemenea, declar ca in exprimarea consintamantului nu am fost influentat sau constrans, sens in care imi exprim acordul in mod liber si in cunostinta de cauza.

​

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor menționate mai sus, ne puteți contacta la:
Email:  naturopat.alexandra@gmail.com
Telefon: 0775 382 331